WWW.SEKLAS.LV
ДИСТАНЦИОННЫЙ ДОГОВОР
И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА
Предмет договора
- Продавец – владелец торгового веб-сайта seklas.lv, далее в тексте – Веб-сайт, и связанных с ним прав – общество с ограниченной ответственностью SIA LATVIJAS ŠĶIRNES SĒKLAS, регистрационный номер 40103090657, юридический и фактический адрес: ул. Структору, 14а, г. Рига, LV-1039, электронный адрес:{{Antiharvest email protection notice}} , номер телефона: +371 67551834, который в рамках своей хозяйственной деятельности согласно настоящему дистанционному договору, далее в тексте – Договор и/или Условия, предлагает и продает Товар Покупателю.
- Покупатель– дееспособное лицо, достигшее 18-летнего возраста и оформляющее заказ на Веб-сайте. Оформляя заказ на Веб-сайте, лицо удостоверяет, что является дееспособным и имеет право делать покупки на Веб-сайте.
- Товар – любая вещь, предлагаемая или продаваемая Продавцом Покупателю на Веб-сайте.
- Заказ– действия, осуществленные Покупателем на Веб-сайте в ходе приобретения Товаров на платформе Веб-сайта.
- Договор считается заключенным с момента оформления Покупателем Заказа и оплаты заказанного Товара в соответствии с настоящими Условиями.
- Продавец вправе в одностороннем порядке изменить и дополнить условия Договора согласно действующим нормативным актам. При совершении покупок на Веб-сайте к Покупателю применяются условия Договора, действующие на момент заказа Товаров.
- Продавец вправе без предупреждения ограничить используемые Покупателем услуги Веб-сайта или отменить регистрацию Покупателя, если Продавец считает, что Покупатель, используя Веб-сайт, может нарушить или нарушает условия Договора, предпринимает попытку причинить вред Продавцу, функционированию или безопасности Веб-сайта либо третьим лицам.
- При оформлении заказа Покупатель удостоверяет, что он ознакомился с настоящим Договором и его условиями, они ему известны, понятны и он полностью согласен с ними. Покупатель обязан ознакомляться с условиями Договора при совершении каждой покупки. Покупатель не имеет права заказывать Товары на Веб-сайте, если он не ознакомился с условиями Договора или не согласен с ними.
Защита данных
- Обработка предоставленных Покупателем личных данных осуществляется с соблюдением действующих нормативных актов Латвийской Республики, регламентирующих обработку и защиту данных физических лиц. В ходе обработки и хранения личных данных Покупателя Продавец будет использовать организационные и технические средства, обеспечивающие защиту личных данных от случайного разглашения, изменения или другой незаконной обработки данных.
- Личные данные Покупателя будут использоваться для идентификации Покупателя и получателя Товаров, в ходе продажи и доставки Товаров, выписки бухгалтерских документов, возврата переплаченной суммы и денег за возвращенные Покупателем Товары, администрирования долговых обязательств, выполнения других следующих из Договора обязательств, а также для предоставления Покупателю возможности использовать другие услуги Веб-сайта. Личные данные Покупателя могут обрабатываться в целях прямого маркетинга только с отдельного согласия Покупателя.
- Предоставленные Покупателем личные данные будут использоваться только Продавцом и его партнерами, с которыми Продавец сотрудничает в ходе администрирования Веб-сайта, доставки Товаров и оказания других услуг, связанных с выполнением заказа Покупателя. Продавец удостоверяет, что не будет разглашать личные данные Покупателя другим третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных нормативными актами Латвийской Республики.
- Личные данные Покупателя будут храниться не дольше, чем это необходимо для достижения установленных целей обработки данных и с учетом требований нормативных актов.
Заказ Товаров
- При оформлении Заказа необходимо указать адрес, имя, фамилию получателя Товара или название предприятия, персональный код или регистрационный номер, номер телефона и адрес электронной почты.
- При оформлении Заказа Покупатель удостоверяет, что он принял решение приобрести конкретный Товар на условиях, изложенных в настоящем Договоре.
- После заказа Товаров на Веб-сайте Покупателю на указанный им адрес электронной почты отправляется электронное письмо с подтверждением. Вышеуказанное электронное письмо подтверждает получение Заказа Покупателя. Если подтверждение не получено, Покупателю следует немедленно обратиться к Продавцу по электронной почте {{Antiharvest email protection notice}} или по телефону +371 67551834.
- Чтобы внести изменения в Заказ, Покупателю следует немедленно обратиться к Продавцу по электронной почте {{Antiharvest email protection notice}} или по телефону +371 67551834. Продавец не гарантирует возможность внесения изменений.
Цена Товаров, стоимость доставки и порядок оплаты
- Цены на Товары в Заказе, сделанном на Веб-сайте, указаны в евро (EUR) и включают НДС. Товары продаются Покупателю по цене, действующей на Веб-сайте на момент размещения Заказа.
- Покупатель рассчитывается за Товары и их доставку сразу после размещения Заказа одним из способов, указанных на Веб-сайте.
- Обработка Заказа начинается после получения платежа. Покупатель обязан оплатить заказанные Товары и доставку в момент Заказа или в течение 5 рабочих дней после размещения Заказа. Если Покупатель хочет получить Товар в одном из филиалов Продавца, Заказ можно оплатить банковской картой или наличными в кассе филиала Продавца.
- После получения оплаты Товаров и/или доставки Заказ выполняется и назначается срок доставки Товаров. Оплата считается выполненной после того, как сумма платежа в полном объеме поступила на банковский счет Продавца или в кассу филиала согласно условиям оплаты. Стоимость Товаров и доставки включает НДС.
- В момент заказа Товаров действуют указанные на Веб-сайте расценки на доставку Товаров. Покупатель может ознакомиться с суммой Заказа, в которую входит цена Товаров и стоимость доставки, в процессе оформления заказа – до его утверждения.
Доставка Товаров
- Продавец доставляет заказанные на Веб-сайте Товары по указанному Покупателем адресу посредством выбранного Продавцом курьера (SIA Venipak Latvija – для заказов весом до 350 кг, SIA Latvijas Šķirnes Sēklas – для заказов весом свыше 350 кг) или без дополнительной платы выдает Товары в одном из структурных подразделений (магазинов) Продавца, адреса которых указаны на Веб-сайте.
- В процессе оформления заказа и до его утверждения стоимость доставки Товара и срок доставки указываются на Веб-сайте отдельно для каждого заказа.
- Доставка Товаров осуществляется только по указанной Продавцом территории. Продавец доставляет Товары только в том случае, если указанный Покупателем адрес доставки находится на указанной территории.
- Продавец приложит все усилия, чтобы полностью выполнить Заказ Покупателя, однако не дает на это гарантии. Если в магазине нет заказанных Товаров или их количество недостаточно, Продавец вправе не доставлять Товары или доставить меньшее количество Товаров, предварительно уведомив об этом Продавца, и в случае необходимости сделать перерасчет.
- Если Продавец доставляет Покупателю Товар в недостаточном количестве и стоимость доставленных Товаров меньше суммы, уплаченной Покупателем, Покупателю возвращается разница в размере стоимости недоставленного Товара.
- Заказанные Покупателем Товары доставляются по указанному в Заказе адресу Покупателя. Указанное в Заказе лицо обязано принять Товары лично. Если заказанные Товары получит не указанное в Заказе лицо, а другое лицо по указанному в Заказе адресу, считается, что Товар получен указанным в Заказе лицом. Продавец не несет никакой ответственности за убытки, возникшие у Покупателя или третьих лиц вследствие того, что Покупатель указал неверный адрес доставки, неполные данные получателя или Товар по адресу доставки получило другое лицо.
- Если доставка Товаров невозможна по вине Покупателя или по причинам, зависящим от Покупателя (Покупатель указал неверный адрес, по указанному адресу невозможно застать Покупателя или указанное в Заказе лицо, нет доступа к указанному адресу и другие объективные причины), Товары повторно не отправляются, а деньги за Товары возвращаются, за исключением стоимости доставки, а также поврежденных Товаров, если в результате возврата Товары испортились. Если во время выполнения Заказа Покупателю предоставлена скидка на доставку, однако доставка Товаров оказалась невозможной по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец оставляет за собой право удержать из возвращаемой Покупателю суммы полную стоимость доставки.
- Продавец доставляет Покупателю Товары в срок, указанный на Веб-сайте, или в выбранный в Заказе период, если предлагаются разные сроки доставки. Покупатель согласен с тем, что, если доставка Товаров может задерживаться по причине непредвиденных и не зависящих от Продавца обстоятельств, Продавец может связаться с Покупателем и согласовать другой срок доставки.
- Если Покупатель в момент доставки обнаружит, что упаковка отправления повреждена (надорвана упаковочная наклейка или есть другие внешние повреждения), или если отправление доставлено с опозданием, он обязан указать это в документе о доставке – накладной, на экземпляре Продавца. В противном случае считается, что отправление доставлено своевременно и без повреждений.
- Покупатель сразу после получения Товаров проверяет соответствие доставленных Товаров заказанным по названиям и количеству, а также качество полученных Товаров, включая сроки годности Товаров и маркировку на государственном языке. Если Покупатель обнаружит в отправлении несоответствующее количество Товаров, иди Товары, не соответствующие Заказу, или Товары несоответствующего качества, включая сроки годности Товаров и маркировку на государственном языке, Покупатель обязан немедленно внести соответствующее замечание в документ доставки – накладную, а также вправе не принимать конкретный Товар. Если Покупатель подписал документ доставки – накладную и не внес в нее никаких отметок, доставленные Товары, их количество и качество считаются соответствующими Заказу.
- Покупатель обязан проследить за тем, чтобы указанное в Заказе лицо в момент доставки Товаров находилось по указанному в Заказе адресу, предъявило курьеру документ, удостоверяющий личность, приняло Товары без промедления, подписало накладную, внесло в нее замечания (в экземпляр Продавца), если Товары доставлены с опозданием или повреждена упаковочная наклейка, и вернуло экземпляр накладной курьеру.
- Если Покупатель не обеспечил выполнение пункта 5.10, Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, в свою очередь, Покупатель возмещает Продавцу расходы и ущерб, связанные с доставкой, возвратом или повреждением Товаров. Продавец вправе удержать возмещение расходов и ущерба из уплаченной Покупателем суммы, если Покупатель не принял Товар или Товар не выдан Покупателю и возвращен Продавцу по причинам, не зависящим от Продавца.
Возврат Товаров
- Товары, для которых установлен срок годности, доставляются таким образом, чтобы Покупатель мог использовать их до окончания срока годности.
- Заявление о возврате не соответствующего условиям Договора Товара предъявляется в порядке, предусмотренном законом «О защите прав потребителей» и правилами Кабинета министров № 255 «Правила о дистанционном договоре».
- Покупатель может воспользоваться правом отказа и расторгнуть Договор в одностороннем порядке в течение 14 календарных дней после доставки соответствующих Товаров.
- Товар принимается обратно в чистом, неиспользованном состоянии, в оригинальной упаковке; необходимо проследить за тем, чтобы вес Товара соответствовал изначальным показателям. Если Покупатель хочет вернуть Товар и получить обратно деньги за покупку, заявление об отказе оформляется согласно требованиям закона «О защите прав потребителей» и отправляется по электронной почте {{Antiharvest email protection notice}} . Покупатель обязан отправить Товар или доставить его в любое структурное подразделение (магазин) Продавца – адреса опубликованы на Веб-сайте. К отправлению необходимо приложить заполненный бланк «Информация об использовании права отказа», который прилагается к счету при получении Товара. Отправку оплачивает Покупатель. Деньги, уплаченные за Товар, возвращаются путем перечисления на счет Покупателя, с которого был получен платеж (если Покупатель не указал другой банковский счет и получателя). Возврат денег осуществляется в течение 14 дней со дня получения Товаров.
- Если Покупатель возвращает Товары Продавцу, используя право отказа, Покупателю не возмещаются расходы на доставку.
- Расходы на возврат Товаров, кроме случаев возврата Товаров, не соответствующих условиям Договора, берет на себя Покупатель.
- Покупатель несет ответственность за качество и безопасность Товара в течение срока реализации права отказа. Покупатель несет ответственность за любое снижение ценности Товара, если Товар использован таким образом, что уже не отвечает принципу добросовестности, в том числе использован с иной целью, нежели для выяснения свойств или действия Товара. Испорченные, утратившие товарный вид (со снятыми и поврежденными этикетками, сорванными защитными пленками и др.) и бывшие в употреблении Товары не принимаются. Товар необходимо вернуть в оригинальной упаковке, в той же комплектации, в какой он был получен; необходимо иметь документ о доставке Товара, а также инструкции по использованию и другие принадлежности Товара. Если Товар разукомплектован, испорчен, испачкан или не упакован соответствующим образом, Продавец вправе не принимать Товар, а также не возвращать деньги, уплаченные за него Покупателем.
- Покупатель не имеет права воспользоваться правом отказа в случаях, предусмотренных пунктом 22 правил Кабинета министров № 255 «Правила о дистанционном договоре».
- Покупатель вправе пользоваться всеми законными правами, следующими из закона «О защите прав потребителей» и правил Кабинета министров № 255 «Правила о дистанционном договоре».
Гарантия качества Товаров
- Свойства всех Товаров, продаваемых на Веб-сайте, указаны в описании Товара на индивидуальной карточке каждого Товара.
- На Веб-сайте Продавца размещены сертифицированные семена и смеси семян, соответствующие требованиям закона «Об обороте семян и сортов» и другим нормативным актам, регулирующим торговлю семенами. Одновременно с передачей Товара Продавец выдает Покупателю документы, подтверждающие качество семян, выданные Департаментом контроля семян Государственной службы защиты растений (ГСЗР).
- Срок годности и гарантии на сертифицированные семена составляет 1 (один) год.
Прочие условия
- Если Товары доставлены Покупателю с задержкой, не доставлены по вине Покупателя или по причинам, зависящим от Покупателя, Продавец не несет ответственности за несоблюдение сроков доставки Товаров.
- Если доступ к Веб-сайту или оформление заказа на Веб-сайте невозможно или затруднено вследствие технических или других причин, не зависящих от Продавца, Продавец не несет ответственности за любой ущерб, понесенный Покупателем или третьими лицами.
- Продавец не несет ответственности за последствия, если ввиду особенностей компьютера или монитора Покупателя изображение Товаров на Веб-сайте, видимое на мониторе компьютера Покупателя, по каким-либо признакам отличается от реального.
- Покупатель вправе поделиться своим мнением о качестве услуг Продавца, написав на эл. почту {{Antiharvest email protection notice}} или позвонив по телефону +371 67551834.
- Любые споры между Покупателем и Продавцом, которые могут возникнуть в связи с Договором, решаются путем двусторонних переговоров. Если найти решение путем переговоров не представляется возможным, любой спор, разногласие или иск, который следует из Договора, затрагивает его или относится к его нарушению, расторжению, истолкованию или недействительности, будет окончательно разрешен в Комиссии по разрешению потребительских споров, если Покупатель в нее обратится, и/или в суде Латвийской Республики согласно подведомственности в соответствии с действующими нормативными актами Латвийской Республики.
Покупатель удостоверяет, что дает согласие на обработку и хранение своих личных данных (имя, фамилия, персональный код, указанный адрес, адрес электронной почты и номер телефона) для обеспечения выполнения обязательств, указанных в Договоре и Условиях, согласно положениям закона «О защите данных физических лиц».
Покупатель удостоверяет, что дает согласие на обработку и хранение своих личных данных (имя, фамилия, персональный код, указанный адрес, адрес электронной почты и номер телефона) для организации и осуществления маркетинговых мероприятий Продавца и согласен получать от Продавца связанную с этим информацию и корреспонденцию.
Утверждено: 3 апреля 2018 года
Обновлено: 3 апреля 2018 года
Благодарим за сотрудничество!
Председатель правления SIA LATVIJAS ŠĶIRNES SĒKLAS
Угис Дронка (Uģis Dronka)